FAQ

Здесь вы найдете ответы на самые частые вопросы о работе нашего сайта. Они помогут вам узнать, как взаимодействовать с командой наших экспертов.

Фон
  • Как работает данный портал?

    Как и чем правильно кормить питомца? Это серьезный вопрос, который следует задавать настоящим специалистам. Мы, команда компании Mars создали этот портал, чтобы избавить вас от бесконечных блужданий в интернете в поисках информации на тему правильного питания домашних животных. Зарегистрируйтесь на нашем портале через ВКонтакте, Одноклассники, Facebook или электронную почту и задайте интересующий вас вопрос. После прохождения модерации (см. “Полные правила публикации в разделе 7 Пользовательского соглашения”) запрос будет отправлен команде портала. Далее нам понадобится время, чтобы максимально развернуто ответить на Ваш вопрос. Как только всё будет готово, мы отправим Вам email-уведомление.

  • Куда обращаться, если у меня возникли вопросы или предложения?

    Смело пишите нам на info@Whiskas-pedigree.ru

  • Мой вопрос не опубликовали. Почему?

    Вопрос могли отклонить по нескольким причинам: вопрос не отвечает теме питания собак и кошек; сообщение являлось утверждением, а не вопросом; вопрос содержал нецензурную лексику; вопрос являлся сообщением рекламного характера; более полную информацию можно получить в наших “Полные правила публикации в разделе 7 Пользовательского соглашения”.

  • А если у меня все еще будут вопросы после Вашего ответа?

    Если наш ответ кажется Вам неполным или непонятным, Вы можете отправить нам дополнительный вопрос так же, как делали это в случае первого обращения. Мы будем рады помочь, если необходимо уточнение!

  • Кто отвечает на вопросы?

    Над каждым Вашим вопросом работает команда экспертов Mars в области питания и ухода за домашними животными.

  • Обязательно ли регистрироваться, чтобы задать вопрос?

    Процедура регистрации нужна для того, чтобы мы могли оперативно отправлять Вам уведомления о публикации ответов на Ваши вопросы. Вы можете быть уверены, что данные, указанные при регистрации будут использованы в соответствии с Пользовательским соглашением.

Есть вопрос о корме для вашего питомца?

Смело задавайте вопросы о корме и получайте ответы от экспертов! Выбирайте проверенные источники информации, когда дело касается домашних любимцев.

Фото женщины с собакой